আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

betjali-তে নতুন হলে সবার আগে যে প্রশ্নটা মাথায় আসে সেটা হলো — টাকা কীভাবে জমা দেব? উত্তরটা সহজ: আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, 'সেন্ড মানি' বা 'পেমেন্ট' অপশনে যান, আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখা যাবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একটু ভিন্ন — প্রথমবার তোলার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হয়। সেটা করা

হয় নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে। যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী তোলার অনুরোধগুলো সেই একই মোবাইল ওয়ালেটে যায়। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় — পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, লগইন সমস্যা, ওয়ালেট না মেলা — সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং প্রতিটি সমস্যার জন্য আলাদাভাবে সাহায্য করে। betjali ব্যবহার করার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে —

নিবন্ধনের আগে সেটা নিশ্চিত করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।